商场物业包括什么服务？

商场物业作为商场运营的重要组成部分，提供了多种服务来确保商场的正常运营和顾客的舒适体验，本文将介绍商场物业的主要服务内容,包括但不限于以下几个方面：

安全保卫服务

商场物业的保安团队负责维护商场的安全秩序，他们会进行巡逻，确保商场内的设施和设备正常运行，保安人员还会处理突发事件，如火灾、++等，并与当地警方保持密切联系,以确保商场的安全。

设备设施管理服务

商场物业负责管理和维护商场内的各种设备和设施，包括电梯、空调、照明、消防系统等，他们会定期检查这些设备，确保其正常运行，如果设备出现故障,商场物业会及时安排维修和保养。

保洁绿化服务

商场物业的保洁团队负责保持商场的清洁和卫生，他们会定期打扫商场内的公共区域，包括走廊、电梯、卫生间等，保洁人员还会清理垃圾，并对商场内的设施和设备进行清洁和消毒，商场物业也会负责维护商场内的绿化，定期修剪草坪、浇水、施肥等,以保持商场的美观和舒适。

租赁管理服务

商场物业通常会负责商场内的租赁管理，他们会与租户签订租赁合同，并确保租户遵守商场的规定和政策，商场物业还会协助租户进行装修和布置，以满足他们的业务需求，商场物业还会负责收取租金和管理押金,并处理与租户相关的投诉和++。

客户服务

商场物业会提供客户服务，以满足顾客的需求和问题，他们会接待顾客，解答疑问，并提供必要的帮助，商场物业还会处理顾客的投诉和建议，并及时反馈给相关部门进行改进，商场物业还会协助商场内的商户开展促销活动,吸引更多的顾客光顾商场。

商场物业的服务范围广泛，旨在为商场的运营和顾客的体验提供支持，通过提供安全保卫、设备设施管理、保洁绿化、租赁管理和客户服务等方面的专业支持，商场物业能够确保商场的正常运营,并为顾客提供舒适和便利的购物环境。

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