😩在日常生活中，外窗户漏水可是个让人头疼不已的问题，它不仅可能导致室内墙面发霉、家具受潮损坏，还会影响居住的舒适度和安全性，一旦遇到外窗户漏水的情况，物业到底有没有责任呢🧐？这可真是个众说纷纭的话题。
💦我们得明确一个概念，房屋的外窗户属于建筑物的一部分，根据相关法律法规，建筑物在保修期内出现质量问题，应由建设单位负责维修，新建房屋的保修期在 2 - 5 年不等，具体时长因地区和建筑类型而异，如果外窗户漏水是因为还在保修期内，且是窗户本身的质量问题，比如密封胶条老化、窗框变形等，那么物业通常会协助业主联系建设单位，督促其进行维修，物业在这里扮演的是一个沟通协调的角色，他们有义务帮助业主与建设单位取得联系，跟进维修进度，但维修费用最终还是由建设单位承担💰。
🤔如果房屋已经过了保修期，情况就变得复杂起来，这时候，外窗户漏水的原因就多种多样了，有可能是长期使用导致的自然老化，也有可能是业主在装修过程中对窗户造成了损坏，或者是外力撞击等其他因素。
🎯要是因为自然老化导致外窗户漏水，从常理上讲，物业是有一定责任的，毕竟，物业负责小区内建筑物及附属设施设备的日常维护和管理，他们应该定期对外窗户进行检查和保养，及时发现潜在的问题并加以解决，如果物业没有履行好这一职责，导致窗户老化后漏水，那么他们就需要承担相应的责任，负责维修窗户或者承担部分维修费用🧑🔧。
🙅♂️但如果是业主在装修时对窗户造成了损坏，比如破坏了密封结构、安装不当等，那么责任显然在于业主自己，物业虽然有监督装修的职责，但很难完全杜绝这类问题的发生，在这种情况下，物业一般没有义务为业主承担维修费用，而是会提醒业主自行修复或者找专业的维修人员处理🚧。
🚧还有一种情况是，外窗户漏水是由于外力撞击等不可预见的原因造成的，比如被高空抛物砸中、遭受大风等自然灾害破坏，这种情况下，物业是否有责任就需要具体分析了，如果物业在日常管理中已经尽到了合理的安全防范义务，如设置警示标识、加强巡逻等，那么物业的责任可能相对较小，但如果物业存在管理不善的情况，比如没有及时清理小区内可能导致窗户损坏的杂物、对自然灾害预警不及时等，那么物业可能需要承担一定的责任，比如协助业主进行维修或者提供一定的经济补偿💸。
👨⚖️在实际生活中，当遇到外窗户漏水的问题时，业主首先应该及时向物业反映情况，物业接到投诉后，应尽快安排人员到现场查看，确定漏水原因，并做好记录📝，如果是物业的责任范围，他们应该积极采取措施进行维修，维修过程中，要使用合格的材料和专业的技术，确保维修质量，维修完成后，还应进行回访，了解业主对维修效果是否满意。
🤝对于业主来说，如果认为物业在处理外窗户漏水问题上存在不作为或者处理不当的情况，可以通过合理合法的途径来解决，先与物业进行沟通协商，要求其承担相应责任，如果协商不成，可以向业主委员会反映，由业主委员会出面协调，还可以向当地的房地产管理部门或者消费者协会投诉，寻求帮助和支持👨👩👧👦。
📋外窗户漏水物业是否负责不能一概而论，需要根据具体情况来判断，无论是物业还是业主，都应该积极履行自己的职责和义务，共同维护小区建筑物的正常使用和居住环境的安全舒适🏠，当遇到问题时，大家才能心平气和地协商解决，避免矛盾的激化，让我们的生活更加和谐美好🌈，希望大家都能重视外窗户漏水这个问题，及时处理，别让小问题变成++烦😜。
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