在城市发展的进程中，老旧小区加装电梯成为了改善居民生活条件的热门话题，物业分层式电梯以其独特的运行方式和服务模式进入了人们的视野，这一新兴事物却引发了诸多争议，其是否违法成为了社会各界关注的焦点🤔。
物业分层式电梯的运作模式
物业分层式电梯通常是由物业企业主导安装，通过收取一定的费用，为居民提供按需乘坐电梯的服务，它打破了传统电梯每层停靠的模式，居民可以在自己所在楼层的电梯口附近，通过刷卡或其他身份识别方式呼叫电梯，电梯会直接将乘客送达其指定的楼层，这种模式旨在解决老旧小区没有电梯，居民上下楼不便的问题，尤其对于老年人、残疾人等行动不便的群体来说，无疑是一项贴心的便民设施👍。
引发争议的主要原因
（一）费用收取问题
- 费用标准不统一不同小区的物业分层式电梯收费标准差异较大，这引发了居民之间的不满，一些居民认为收费过高，超出了他们的经济承受能力；而另一些居民则觉得收费不合理，没有明确的定价依据，有的小区按照楼层高低收取不同的费用，楼层越高费用越高；有的则按照使用次数计费，每次乘坐电梯都要额外付费，这种缺乏统一标准的收费方式，容易导致居民之间产生矛盾😒。
- 费用用途不透明居民对电梯费用的用途存在疑虑，他们担心物业收取的费用没有全部用于电梯的维护、保养和运营，甚至怀疑存在挪用资金的情况，由于缺乏有效的监督机制，物业在费用使用方面的信息不公开、不透明，进一步加剧了居民的担忧😖。
（二）产权归属与安装合法性
- 电梯产权归属复杂物业分层式电梯的产权归属问题模糊不清，电梯安装在建筑物外墙面或楼道等公共区域，但物业企业声称拥有一定的管理和运营权，这与居民对公共区域的共有权益产生了冲突，居民担心电梯产权不明会导致后期维护责任推诿、使用安全无法保障等问题😟。
- 安装程序是否合规在一些老旧小区安装物业分层式电梯时，存在未严格按照相关法律法规履行审批手续的情况，没有经过全体业主的充分协商同意，或者没有取得规划、建设等部门的许可，这种未经合法程序安装的电梯，其合法性受到质疑，也为后续的使用埋下了隐患🚫。
（三）安全与维护隐患
- 安全性能担忧部分居民对物业分层式电梯的安全性能表示担忧，由于这种电梯并非传统意义上的标准电梯，其技术参数和安全标准可能与正规电梯有所不同，一些电梯在运行过程中可能出现卡顿、故障等问题，给乘客带来安全风险😨。
- 维护责任界定不清当电梯出现故障时，物业企业与居民之间对于维护责任的界定存在争议，物业认为自己只是提供服务，具体的维修保养应由专业的电梯公司负责；而居民则认为物业作为电梯的管理者，应该承担主要的维护责任，这种责任不清的情况，容易导致电梯维修不及时，影响居民的正常使用🛠️。
关于物业分层式电梯是否违法的法律分析
（一）相关法律法规依据
- 《中华人民共和国民法典》民法典中对建筑物区分所有权、相邻关系等方面有明确规定，在物业分层式电梯的情况下，电梯安装涉及公共区域的使用和业主的共同权益，如果未经业主依法共同决定，擅自安装电梯，可能侵犯了其他业主的合法权益，根据民法典规定，改建、重建建筑物及其附属设施应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意，若安装电梯未达到这一法定程序，就可能存在违法风险📄。
- 《特种设备安全法》该法对电梯的生产、经营、使用、检验、检测和监督管理等方面做出了全面规范，物业分层式电梯作为特种设备，必须符合相关安全技术规范和标准，如果电梯的安装、使用不符合法定要求，如未取得特种设备安装改造修理许可证、未进行定期检验等，将被认定为违法行为🚨。
（二）实际案例分析
在一些地区已经出现了因物业分层式电梯引发的法律++案例，某小区安装的物业分层式电梯未经过全体业主的充分协商，部分业主以侵犯其合法权益为由将物业企业告上法庭，++经审理认为，电梯安装涉及公共区域的改造，应当遵循法定程序，保障全体业主的知情权和参与权，由于该电梯安装程序不符合法律规定，最终判决物业企业承担相应的法律责任，并责令其整改电梯安装问题📃。
解决物业分层式电梯争议的建议
（一）完善费用管理机制
- 统一收费标准政府相关部门应制定统一的物业分层式电梯收费指导标准，明确收费的计算方式、上限等内容，小区在安装电梯前，应根据指导标准，结合实际情况，通过业主大会等合法程序确定具体的收费标准，确保收费合理、公平🧾。
- 加强费用监管建立健全电梯费用监管机制，要求物业企业定期公布费用收支情况，接受业主监督，可以引入第三方审计机构，对电梯费用的使用进行审计，确保资金专款专用，用于电梯的维护、保养和运营等方面💰。
（二）明确产权与规范安装程序
- 明晰电梯产权通过法律法规明确物业分层式电梯的产权归属，在保障业主共有权益的前提下，合理界定物业企业的管理权限，可以规定电梯产权归全体业主共有，但物业企业在一定期限内拥有运营和维护的责任，期满后根据业主的决定进行后续处理📋。
- 严格安装审批加强对老旧小区安装物业分层式电梯的审批管理，严格要求安装单位按照法定程序办理规划、建设等相关手续，在安装前，必须经过全体业主的充分协商同意，并公示相关方案和信息，确保安装过程合法合规🚧。
（三）强化安全保障措施
- 提升电梯安全性能电梯生产企业应严格按照国家相关安全技术规范和标准生产物业分层式电梯，确保其安全性能符合要求，加强对电梯安装、调试过程的质量监督，保证电梯在投入使用前经过严格检验合格🚡。
- 明确维护责任制定详细的电梯维护责任制度，明确物业企业、电梯维保单位和业主在电梯维护方面的责任，物业企业应与专业的电梯维保单位签订合同，定期对电梯进行维护保养，并建立健全电梯维护档案，业主应配合物业企业做好电梯的日常使用和监督工作，发现问题及时反馈📋。
物业分层式电梯作为一种新兴的便民设施，在解决老旧小区居民上下楼难题方面具有一定的积极意义，其在费用收取、产权归属、安装合法性以及安全维护等方面存在的问题，引发了广泛关注和争议，要确保物业分层式电梯既能方便居民生活，又能合法合规运行，需要政府、物业企业、业主等各方共同努力，完善相关制度和管理机制，加强监督和规范，让这一便民举措真正发挥其应有的作用，为居民创造更加安全、便捷的居住环境🏠，才能在保障居民权益的基础上，推动物业分层式电梯行业健康有序发展，避免因违法违规行为引发更多的社会矛盾和问题🤝。
标签： #物业分层式电梯违法吗