在寒冷的冬日,暖气对于居民来说至关重要，当暖气出现故障时，不少业主会疑惑，物业在此过程中是否承担责任呢🤔？
要明确物业与业主之间存在着物业服务合同关系,一般情况下，物业对小区内的公共设施设备负有维护、保养和管理的责任，暖气作为小区公共设施的一部分，如果是因正常使用损耗或自然老化导致的故障，且物业按照规定履行了日常的巡检、维护义务，那么物业可能无需承担全部责任😕。
如果暖气故障是由于物业的疏于管理、未及时进行必要的检修维护等原因造成的，那么物业就难辞其咎了🤨，物业长期未对暖气管道进行检查，未能及时发现并处理潜在的安全隐患，最终导致暖气无++常供应，这种情况下物业应承担相应责任🥅。
如果暖气坏了是因为第三方的原因,比如施工单位不小心破坏了暖气管道，但物业在知晓后未采取有效的措施去协调解决，致使问题拖延并影响到业主正常使用暖气，物业也可能要承担一定的责任🙅♂️。
当暖气坏了时,业主应及时向物业反馈情况📞，物业接到报修后，应迅速安排专业人员进行检查维修，并向业主说明维修进度，若最终确定责任在物业，物业应积极采取措施解决问题，尽快恢复暖气供应，以减少对业主生活的影响🧑🤝🧑。
暖气坏了物业是否有责任不能一概而论,要综合多方面因素来判断，业主在遇到此类问题时，应与物业积极沟通协商，维护自身的合法权益，同时物业也应切实履行职责，保障小区设施设备的正常运行，共同营造温暖舒适的居住环境🏠。
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