在现代生活中，物业对于小区居民来说至关重要，他们负责维护小区的秩序、管理设施设备、保障环境卫生等等，并非所有的物业都能尽如人意，有时他们的态度真的会让居民们感到心寒😔。
我所居住的小区，曾经也有过一段还算和谐的时光，物业人员看起来都很热情，小区的环境也保持得不错，但不知从何时起，一切都开始悄然发生了变化🤔。
有一次，小区的电梯突然出现故障，被困在了楼层中间，当时我正好在电梯里，那种恐惧和无助的感觉至今难忘😱，我赶紧按下求救按钮，焦急地等待着救援，好不容易等到物业人员通过对讲机传来声音，我心急如焚地向他们说明情况，可他们的回应却让我大失所望😒。“别着急，我们马上过来。”这是他们的原话，听起来似乎很负责，但实际行动却远远跟不上，过了好久，电梯门才缓缓打开，我满心期待着看到物业维修人员匆忙赶来解决问题，然而映入眼帘的却是几个慢悠悠走来的工作人员，脸上没有丝毫的紧迫感，仿佛这只是一件微不足道的小事😓，那一刻，我就在心里犯嘀咕：这就是物业的态度吗？
还有一次，小区的下水道堵塞了，污水四溢，整个小区弥漫着一股难闻的气味😷，居民们纷纷向物业反映，希望能尽快处理，物业倒是很快就派人来了，可是他们只是简单地看了看，就说要等专业的维修人员，这一等就是好几天，污水依然流淌在小区的道路上，给居民的生活带来了极大的不便😖，期间，居民们多次催促物业，得到的答复总是“快了快了”，但实际情况却毫无改善，看着物业人员一副事不关己的样子，大家都非常生气😡,这难道就是他们对待业主问题应有的态度吗？
小区的绿化也是物业负责的一项重要工作，曾经，小区里绿树成荫，花草繁盛，是居民们休闲散步的好去处🌳，但随着时间的推移，物业似乎对绿化管理越来越不上心了，草坪变得参差不齐，杂草丛生，一些树木也因为缺乏修剪而长得歪歪扭扭🌴，居民们向物业反映后，他们只是象征性地派人修剪了一下，并没有从根本上解决问题，过了没多久，绿化又恢复了原样，看着曾经美丽的小区绿化变得如此糟糕，居民们不禁感叹：这就是物业的态度吗？我们交的物业费都花到哪里去了？
更让人难以忍受的是，物业在安全管理方面也出现了严重的漏洞😱，小区的门禁系统形同虚设，经常有陌生人随意进出，给居民的生命财产安全带来了极大的隐患，有居民向物业提出加强门禁管理的建议，物业人员却只是口头答应，并没有采取任何实质性的措施，有一次，小区里发生了++事件，居民们都非常恐慌，大家都希望物业能给个说法，加强安保措施，防止类似事件再次发生，物业的态度却让人大跌眼镜，他们只是简单地做了个记录，然后就没有下文了，对于居民们的担忧和诉求置若罔闻😒，这让居民们对物业彻底失去了信心，纷纷质疑：这就是物业保障我们安全的态度吗？
除了这些硬件方面的问题，物业在与业主沟通时的态度也让人很不舒服😒，每次业主有问题反馈，物业人员总是一副不耐烦的样子，要么推诿责任，要么敷衍了事，有一次，我去物业办公室反映小区公共区域照明不足的问题，工作人员听了之后，只是淡淡地说：“我们会安排人去看看的。”然后就没有了下文，我多次询问进展情况，他们总是找各种借口拖延，最后这件事就不了了之了😓，这种不负责的态度真的让业主们很无奈，难道业主的权益就这么不值得重视吗？这就是物业对待业主的态度吗？
小区里还有一些老人和小孩，他们对于小区环境和设施的依赖程度更高，物业的种种不作为却给他们的生活带来了诸多不便😔，老人走路不小心被草坪里的石头绊倒，小孩在小区里玩耍时因为道路不平整而摔倒受伤……这些本可以避免的意外，却因为物业的不负责而屡屡发生，当业主们为此向物业表达不满时，得到的却不是诚恳的道歉和积极的改进措施，而是冷漠的回应😒，这怎能不让人对物业的态度感到愤怒和失望呢😡？
物业，本应是小区居民的贴心管家，为大家提供优质的服务，营造一个舒适、安全、和谐的居住环境🏠，但如今，在我们小区，物业的种种表现却让居民们寒心不已😔，他们的态度，从热情负责变得冷漠敷衍，从积极解决问题到推诿拖延，这巨大的转变让我们不禁要问：这就是物业的态度吗？我们真心希望物业能够认识到自己的问题，端正态度，切实履行好自己的职责，用心去服务业主，让我们的小区重新恢复往日的美好与和谐🙏，否则，长此以往，只会让业主与物业之间的矛盾越来越深，最终受损的还是广大业主的利益😖。
标签： #这就是物业的态度吗