寒冬腊月,供暖是关乎千家万户温暖的大事，当遭遇物业不供暖的情况时，许多业主往往不知所措😟，别担心，本文将为您详细介绍遇到此类问题该找哪些部门来解决。
如果小区物业未按合同约定提供供暖服务,业主可以先尝试与物业进行沟通协商🤝，明确指出物业违反合同的行为，要求其尽快解决供暖问题，在沟通时，要注意保留好相关的证据，比如合同条款、缴费记录、与物业沟通的聊天记录或通话录音等📱，如果物业态度良好，愿意积极解决问题，那么通过协商解决是较为便捷的方式。
倘若与物业协商无果,业主可以向当地的房地产管理部门投诉📞，房地产管理部门负责对辖区内的物业服务企业进行监督管理，业主可以准备好详细的投诉材料，包括小区名称、具体地址、物业未供暖的情况说明以及相关证据等，前往房地产管理部门的物业服务监管科室或通过其官方网站、投诉热线等渠道进行投诉，管理部门会根据业主提供的情况展开调查，并督促物业整改，保障业主的合法权益。
供热管理部门也是解决物业不供暖问题的关键部门之一🔥，供热管理部门对整个供热行业负有监管职责，业主可以向其反映物业不供暖的问题，供热管理部门会对供热企业和物业之间的关系进行梳理，检查供热企业是否按照规定向小区正常供热，物业是否存在截留、挪用供热费用等影响供暖的行为，供热管理部门有权要求相关责任方采取措施恢复供暖，并对违规行为进行处罚。
业主还可以考虑向消费者协会投诉👨⚖️，消费者协会致力于维护消费者的合法权益，业主作为接受物业服务的消费者，当物业不履行供暖义务时，可向消协投诉，消协会依据相关法律法规，协助业主与物业进行调解，促使物业解决供暖问题。
如果物业不供暖的行为给业主造成了经济损失或其他损害,业主还可以通过法律途径维护自己的权益，向人民++提++讼📃，在诉讼过程中，业主需要提供充分的证据证明物业的违约行为以及给自己带来的损失，++会根据事实和法律作出公正的判决。
在解决物业不供暖问题的过程中,业主们要团结起来，积极维护自己的权益，可以联合其他受影响的业主共同向相关部门反映情况，增强诉求的影响力，要保持理性和冷静，通过合法合理的途径解决问题，让温暖在寒冬如期而至🧣。
当遇到物业不供暖的情况时,不要着急，按照上述介绍的途径，找到对应的部门反映问题，相信供暖问题最终能够得到妥善解决，让您和家人度过一个温暖舒适的冬天🥰。
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