小区里发生了一件事，让业主们对物业的值班安排产生了质疑😕，那天晚上，一位业主家中突发水管爆裂，水流如注，情况十分危急，业主急忙拨打物业电话，却发现电话那头一直无人接听📞，无奈之下，业主只能四处求助邻居帮忙,才暂时控制住了水患。
第二天，业主们纷纷议论起这件事，大家都在问：物业晚上没有值班的吗🧐？如果有值班人员，为何电话无人接听？这关系到业主们的生命财产安全啊😟！
一直以来，业主们按时缴纳物业费，就是希望物业能够提供全方位、高质量的服务，晚上安排值班人员，本就是物业应尽的职责之一，可这次的事件却让大家失望了😒，我们需要一个明确的解释，物业究竟有没有完善的值班制度？如果有，为何会出现这样的疏漏？如果没有，那又该如何保障业主们夜间的安全和正常生活呢🤔？希望物业能够重视起来，给业主们一个满意的答复，让大家的生活不再有这些不必要的担忧🙏。
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