投诉物业,应该找哪个部门？
在居住小区中，物业作为业主和开发商之间的桥梁，承担着小区的日常管理和维护工作，在实际生活中，物业的服务有时并不能满足业主的需求，甚至可能出现一些违规行为，当业主遇到这类问题时，应该如何投诉物业呢？以下是一些关于投诉物业时应找哪个部门的建议。
如果业主遇到物业服务质量问题，如卫生清洁、绿化养护、安保巡逻等方面，可以直接向物业管理处进行投诉，物业管理处是物业公司的内部机构,负责处理业主的日常投诉和问题。
如果物业管理处未能妥善解决业主的投诉，或者业主认为物业管理处存在不作为、推诿责任等问题，可以向物业公司的上级部门投诉，物业公司的上级部门包括开发商、物业管理部门或者行业协会等。
如果投诉涉及物业公司的经营行为，如收费不合理、服务不到位等，业主可以向当地的住房和城乡建设部门投诉，住房和城乡建设部门负责监督物业管理市场的秩序,对于物业公司的违规行为有权进行查处。
如果投诉涉及物业管理中的违法行为，如损害业++益、侵犯隐私等，业主可以向当地的消费者协会或者工商管理部门投诉，这些部门负责维护消费者的合法权益,对于侵害消费者权益的行为有权进行干预。
如果投诉涉及物业管理中的重大问题，如物业服务质量严重下降、安全隐患等，业主可以向当地的政府职能部门投诉，政府职能部门如公安局、消防局等,对于涉及公共安全的问题有责任进行调查和处理。
投诉物业时应根据具体情况选择合适的部门，在投诉过程中，业主应提供充分的证据，包括照片、视频、书面材料等，以便相关部门进行调查和处理，保持冷静和理性，遵循正规渠道进行投诉，有助于更快地解决问题,维护自身合法权益。