物业掌控还是共治共享?
在我国,随着城市化进程的加快,越来越多的居民选择入住小区,小区供暖作为居民日常生活的重要组成部分,其供暖质量直接关系到居民的舒适度和生活质量,小区供暖究竟是由物业掌控,还是应该实现共治共享呢?
从法律层面来看,小区供暖的管理权归属物业管理,根据《物业管理条例》规定,物业管理人应当负责小区公共设施的维护和管理,包括供暖设施,在法律上,物业确实拥有小区供暖的管理权。
在实际操作中,物业掌控小区供暖存在一些问题,物业可能会为了追求经济效益,对供暖设施进行过度维护,导致供暖成本增加,居民负担加重,物业在供暖过程中,可能存在服务不到位、供暖效果不佳等问题,影响居民的正常生活。
针对这些问题,有专家提出,小区供暖应该实现共治共享,可以从以下几个方面着手:
建立健全小区供暖管理制度,明确物业、业主委员会、居民代表等各方在供暖管理中的职责,确保供暖工作的有序进行。
提高供暖设施维护水平,鼓励物业加大投入,提高供暖设施的技术水平,确保供暖效果。
加强业主参与,通过业主大会、业主委员会等形式,让业主参与到供暖管理中来,对供暖工作进行监督和评价。
优化供暖收费机制,合理制定供暖收费标准,确保居民负担合理,同时鼓励物业通过节能措施降低供暖成本。
引入第三方监督,设立专门的供暖监管部门,对供暖工作进行监督,确保供暖质量。
小区供暖的管理权虽然属于物业,但为了保障居民的切身利益,实现共治共享才是最佳选择,通过多方共同努力,有望让小区供暖变得更加高效、公平、透明,让居民享受到更好的供暖服务。