电梯停运物业不管吗？居民权益谁来维护？
近年来，随着城市化进程的加快，高层住宅小区越来越多，电梯作为居民上下楼的重要交通工具，其运行状况直接关系到居民的生活质量，在实际生活中，我们常常会遇到电梯停运的情况,此时物业是否应该承担责任呢？
我们要明确一点，电梯作为住宅小区的公共设施，其维修和保养是物业公司的职责之一，根据《物业管理条例》的规定，物业公司应当对小区内的公共设施进行定期检查、维修和保养，确保其正常运行，当电梯出现故障停运时，物业公司有义务及时处理,保障居民的出行需求。
在实际操作中，我们却常常看到物业公司在电梯停运后，采取消极态度，甚至不管不问，这导致居民出行不便，生活质量受到严重影响,物业为何会出现这种情况呢？
物业公司可能认为电梯维修费用较高，担心自己承担不起，电梯维修费用虽然不低，但与居民的生活质量相比，却是微不足道的，物业公司可以通过多种途径筹集维修资金，如向业主收取维修基金、向开发商申请补贴等。
物业公司可能存在管理不善的问题，部分物业公司管理混乱，服务质量低下，导致电梯故障频发，在这种情况下，物业公司应当加强自身管理，提高服务质量,确保电梯正常运行。
面对电梯停运物业不管的情况,居民应该如何维护自己的权益呢？
居民可以向物业公司提出维修请求，要求其尽快解决电梯故障，如果物业公司不予理睬,居民可以向物业管理处或者相关监管部门投诉。
居民可以收集证据，如拍摄电梯故障照片、录音等，作为++依据，在必要时,居民还可以通过法律途径维护自己的权益。
电梯停运物业不管的问题，不仅关系到居民的生活质量，还关系到物业公司的服务质量，希望物业公司能够承担起应有的责任，为居民提供安全、便捷的出行环境，居民也要积极++,共同维护自己的合法权益。