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新房外墙漏水找物业吗

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新房外墙漏水找物业吗?

新房外墙漏水,这个问题困扰着许多业主,遇到这种情况,我们应该找物业吗?答案是肯定的。

我们来了解一下外墙漏水的原因,外墙漏水可能是因为施工质量问题、材料老化、自然灾害等原因造成的,这些问题往往与物业公司的管理和服务质量有关,当新房外墙出现漏水问题时,业主有权利向物业公司反映情况。

我们应该如何向物业公司反映呢?

  1. 收集证据:在发现外墙漏水后,业主应立即拍照、录像等,收集相关证据,这些证据将有助于证明外墙漏水问题确实存在。

  2. 联系物业:业主可以通过拨打物业公司的服务电话或前往物业管理处,向物业公司反映外墙漏水问题,在反映问题时,要详细描述漏水情况,包括漏水时间、位置、原因等。

  3. 要求维修:在向物业公司反映外墙漏水问题后,业主有权要求物业公司尽快进行维修,物业公司应在接到业主反映后,及时安排专业人员进行检查和维修。

  4. 保留沟通记录:在与物业公司沟通的过程中,业主要保留好通话记录、短信、邮件等沟通证据,以便在必要时++。

  5. ++途径:如果物业公司对漏水问题不予理睬或拖延维修,业主可以通过以下途径++:

(1)向消费者协会投诉;

(2)向当地住建部门投诉;

(3)通过法律途径,向++提++讼。

新房外墙漏水问题,业主有权向物业公司反映,在反映问题时,要注重收集证据、沟通记录,并了解++途径,才能保障自己的合法权益。