物业违法，业主可否以暴制暴？

物业与业主之间的矛盾一直以来都是社会热点话题,尤其是在一些小区管理不善、服务不到位的情况下，更是容易引发++，有网友爆料称，自己所在小区的物业存在多项违法行为，如擅自提高物业费、未经业主同意出租小区公共区域等，该网友表示，已经多次向相关部门反映，但问题一直没有得到解决，该网友决定采取行动，对物业进行“制裁”，这位网友的做法是否合法呢？

根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定：物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

从上述法律规定可以看出,物业服务人有维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全等义务，如果物业存在违法行为，业主可以通过合法途径维护自己的权益。

业主可以采取以下措施：

1. 向相关部门投诉：如上文所述，可以向住建局、物价局、工商局等部门投诉。
2. 召开业主大会：根据《物业管理条例》规定，业主大会由物业管理区域内全体业主组成，业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益，如果物业存在违法行为，业主可以通过召开业主大会的方式，要求物业改正违法行为。
3. 提++讼：如果物业的违法行为给业主造成了损失，业主可以通过提++讼的方式，要求物业承担赔偿责任。

业主在维护自己的权益时,一定要注意方式方法，切不可采取“以暴制暴”的方式，否则可能会触犯法律。

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