物业BSC考核是指物业服务质量综合评价体系（Balanced Scorecard）考核，BSC考核是一种以战略为导向的绩效管理体系，它将企业的战略目标分解为四个维度，即财务、客户、内部流程和学习与成长,从而全面评价物业服务的质量。
物业BSC考核的四个维度具体如下：
财务维度：主要考核物业企业的经济效益，包括成本控制、收入增长、利润率等指标,这一维度反映了物业企业的财务状况和盈利能力。
客户维度：主要考核物业服务的客户满意度，包括客户满意度调查、投诉处理、客户关系维护等指标,这一维度反映了物业企业对客户需求的关注程度和服务质量。
内部流程维度：主要考核物业企业的运营效率和管理水平，包括项目管理、人力资源管理、设施设备维护等指标,这一维度反映了物业企业内部管理流程的优化程度。
学习与成长维度：主要考核物业企业的创新能力和发展潜力，包括员工培训、技术引进、市场拓展等指标,这一维度反映了物业企业适应市场变化和持续发展的能力。
物业BSC考核的意义主要体现在以下几个方面：
明确物业企业的战略目标：通过BSC考核，物业企业可以明确自身的战略目标，并确保各部门、各岗位的工作目标与战略目标相一致。
提高物业服务质量：BSC考核关注客户满意度、内部流程和学习与成长等方面，有助于物业企业提升服务质量,满足客户需求。
促进内部管理优化：BSC考核有助于物业企业发现内部管理中的问题，并采取措施进行优化,提高运营效率。
提升员工积极性：BSC考核将员工的绩效与企业的战略目标相结合,激发员工的积极性和创造力。
物业BSC考核是一种全面、系统的绩效管理体系，有助于物业企业实现战略目标，提高服务质量，优化内部管理，提升员工积极性，在当前竞争激烈的市场环境下，物业企业应充分运用BSC考核,提升自身的核心竞争力。