重塑行业规范,提升居住品质
近年来,随着城市化进程的加快，物业管理行业在我国得到了迅速发展，在快速发展的同时，一些物业管理公司出现了服务不到位、收费不合理等问题，严重影响了居民的居住体验，为了规范物业管理市场，提升居民生活品质，长沙市于2021年启动了物业整顿行动。
长沙物业整顿行动的背景是,市民对物业管理的不满情绪日益高涨，一些物业公司在服务上存在诸多问题，如小区环境脏乱差、设施设备维护不及时、物业服务人员态度恶劣等，这些问题不仅影响了居民的生活质量，也损害了物业管理行业的整体形象。
2021年,长沙市正式拉开了物业整顿行动的序幕，此次整顿行动主要针对以下几个方面：
规范物业服务收费,长沙市要求各物业公司严格执行国家关于物业服务收费的相关规定，不得擅自提高收费标准，确保居民权益。
提升物业服务水平,长沙市要求物业公司加强内部管理，提高员工素质，确保提供优质的服务，对服务质量不达标的物业公司进行整改，对整改无效的予以吊销资质。
加强物业设施设备维护,长沙市要求物业公司定期对小区内的设施设备进行维护保养，确保居民生活不受影响。
强化物业管理人员培训,长沙市要求物业公司对管理人员进行专业培训，提高其业务能力和服务水平。
经过一段时间的整顿,长沙市的物业管理市场得到了明显改善，许多物业公司开始重视服务质量，积极整改存在的问题，以下是长沙物业整顿行动的一些成果：
小区环境得到明显改善,许多物业公司加大了环境整治力度，小区绿化、卫生状况得到提升。
设施设备维护及时,物业公司加强了设施设备的日常维护，确保居民生活不受影响。
服务态度得到改善,物业公司员工的服务态度有了明显提升，居民满意度逐渐提高。
物业管理市场秩序更加规范,长沙市对违规物业公司进行了严厉查处，有效遏制了行业乱象。
长沙物业整顿行动取得了显著成效,为居民创造了更加宜居的生活环境，长沙市将继续加强物业管理市场的监管，确保物业管理行业健康发展，让居民享受到更加优质的物业服务。