物业花钱不办事,违法吗？
在我国，物业管理是城市居民生活中不可或缺的一部分，物业管理公司作为业主与开发商之间的桥梁，承担着维护小区环境、保障业++益的重要职责，现实生活中，一些物业管理公司存在“花钱不办事”的现象，这引发了业主的广泛关注和质疑，物业花钱不办事,违法吗？
我们来了解一下物业管理公司的职责，根据《物业管理条例》的规定,物业管理公司应当依法履行以下职责：
- 维护小区环境，保持小区整洁、绿化、卫生；
- 维护小区公共设施,确保其正常运行；
- 处理业主投诉,协调业主关系；
- 组织小区文化活动,丰富业主生活；
- 收集物业管理费,合理使用物业管理资金。
当物业管理公司收取了业主的物业管理费，却没有履行上述职责，或者服务质量低下，就构成了“花钱不办事”的行为,这种行为是否违法呢？
根据《物业管理条例》的相关规定，物业管理公司未履行职责，损害业主合法权益的，业主可以向物业管理监管部门投诉，如果物业管理公司存在以下行为,将构成违法行为：
- 擅自改变物业管理区域内的规划、设计；
- 擅自改变物业管理区域内的公共设施、设备；
- 未按规定收取物业管理费,或者未按规定使用物业管理资金；
- 未按规定履行物业服务合同约定的其他义务。
针对物业花钱不办事的行为,业主可以通过以下途径++：
- 向物业管理监管部门投诉；
- 向人民++提++讼；
- 请求社区居民委员会介入调解。
物业花钱不办事，不仅损害了业主的合法权益，也违反了相关法律法规，业主在遇到此类问题时，应积极++，维护自己的合法权益，物业管理公司也应依法履行职责，提高服务质量，为业主创造一个和谐、美好的居住环境。