了解投诉物业的正确途径——是在什么部门投诉物业
在我国，物业管理作为城市居民生活的重要组成部分，越来越受到人们的关注，在物业管理过程中，难免会出现一些矛盾和++，当遇到物业服务质量不高、维修不及时、收费不合理等问题时，业主们应该如何投诉物业呢？本文将为您解答：是在什么部门投诉物业。
投诉物业的途径
物业服务企业内部投诉
业主可以向物业服务企业提出投诉，物业服务企业会在小区内设立投诉电话、投诉信箱等，方便业主反映问题,业主可以通过以下方式向物业服务企业投诉：
（1）拨打物业服务企业投诉电话,反映问题；
（2）将投诉信件投入物业服务企业设立的投诉信箱；
（3）直接到物业服务企业办公地点,与工作人员面对面沟通。
社区居委会投诉
如果物业服务企业未能妥善解决业主的投诉，业主可以向所在社区的居委会投诉，居委会作为基层群众性自治组织，有责任协调解决小区内的矛盾和++,业主可以通过以下方式向居委会投诉：
（1）拨打居委会电话,反映问题；
（2）将投诉信件投入居委会设立的投诉信箱；
（3）直接到居委会办公地点,与工作人员面对面沟通。
住建部门投诉
当物业服务企业或居委会无法解决业主的投诉时，业主可以向当地的住建部门投诉，住建部门负责物业管理行业的监管，有权对物业服务企业进行处罚,业主可以通过以下方式向住建部门投诉：
（1）拨打住建部门投诉电话,反映问题；
（2）将投诉信件邮寄至住建部门；
（3）直接到住建部门办公地点,与工作人员面对面沟通。
投诉物业的注意事项
保留证据：在投诉过程中，业主应保留相关证据，如照片、视频、收费凭证等,以便在投诉过程中提供有力支持。
理性++：在投诉过程中，业主应保持冷静，理性++，避免情绪激动,影响投诉效果。
遵循程序：按照相关部门的投诉程序进行投诉,确保投诉的有效性。
当业主遇到物业问题时，应选择合适的部门进行投诉，通过正确途径++,有助于维护自身合法权益。