快递收取费用,物业是否需要参与？
随着电子商务的蓬勃发展,快递行业也迎来了前所未有的繁荣，在享受便捷的快递服务的同时，一些居民发现，快递员在送货上门时，有时会要求他们支付一定的费用，这个费用是否需要由物业来承担呢？
我们需要明确的是,快递服务属于第三方服务，物业与快递公司之间并没有直接的合同关系，从法律层面讲，物业并没有义务为业主支付快递费用。
在实际操作中,物业可能会根据小区的具体情况，与快递公司协商，为业主提供一定的便利，物业可以设立快递收发点，由物业工作人员负责收取快递，然后通知业主前来领取，在这种情况下，物业可能会向快递公司支付一定的管理费用，以弥补人力成本。
如果快递员在送货上门时直接向业主收取费用,那么物业并不需要承担这笔费用，这是因为，快递员与业主之间的交易是个人行为，物业并不参与其中，这并不意味着物业可以干涉快递员与业主之间的交易，但物业也没有义务为此买单。
业主在遇到快递员收取费用的情况时,应该如何处理呢？
了解快递公司的收费标准,在支付费用之前，业主应该先了解快递公司的收费标准，确保费用合理。
与快递员协商,如果业主认为费用过高，可以与快递员进行协商，争取降低费用。
向物业反映,如果快递员在未经业主同意的情况下强行收取费用，业主可以向物业反映情况，由物业进行协调。
快递是否需要给物业交钱,关键在于物业与快递公司之间的协商结果以及业主与快递员之间的交易行为，作为业主，我们应该理性对待这一问题，既不应盲目支付额外费用，也不应无理取闹，影响邻里关系。