广州电梯坏了,物业费能否免除？
在广州市，许多居民小区都配备了电梯，为居民的生活提供了极大的便利，电梯作为公共设施，在使用过程中难免会出现故障，当电梯坏了,物业费是否可以免除呢？
我们需要明确的是，物业费是物业管理服务费用的简称，主要包括公共区域清洁、绿化、安保、维修等费用，电梯作为小区公共设施的一部分,其日常维护和保养是物业管理服务的重要内容。
根据《物业管理条例》的规定，物业管理服务费用应当根据物业服务合同约定收取，如果电梯出现故障，物业企业应当及时进行维修，保障业主的正常使用，至于物业费是否免除,则需要根据以下情况来判断：
电梯故障原因：如果电梯故障是由于物业管理不善、维护保养不到位等原因造成的，物业企业应当承担维修责任，并承担相应的维修费用，在这种情况下,业主有权要求物业企业退还因电梯故障而无法使用的期间的物业费。
电梯故障性质：如果电梯故障是由于不可抗力、自然灾害等原因造成的，物业企业可以暂时停止电梯的使用，并通知业主，在此期间，业主可以与物业企业协商,看是否可以减免物业费。
电梯维修时间：如果电梯维修时间较长，影响了业主的正常生活，业主可以要求物业企业适当减免物业费，具体减免比例,可以由双方协商确定。
在广州市，电梯坏了是否免除物业费，需要根据具体情况来判断，业主与物业企业应本着公平、合理的原则，共同协商解决，物业企业也应加强电梯的维护保养，确保电梯的正常运行,为业主提供优质的服务。