小区商铺物业不管垃圾吗？我们有权知道真相！
随着城市化进程的加快，小区商铺已经成为人们日常生活的重要组成部分，近期不少居民反映，小区商铺产生的垃圾问题愈发严重，而物业管理部门似乎对此视而不见，小区商铺物业真的不管垃圾吗？我们有权知道真相！
我们要明确一点，小区商铺产生的垃圾是物业管理范围内的事情，根据《物业管理条例》规定，物业管理人应当对小区内的环境卫生负责，包括对商铺产生的垃圾进行管理和清理,物业管理部门有责任对商铺垃圾进行处理。
现实情况却是，不少小区商铺的垃圾处理并不理想，部分商铺为了节省成本，不按规定进行垃圾分类，甚至将垃圾直接倾倒到小区公共区域，严重影响了环境卫生，物业管理部门对于商铺垃圾的处理力度不够，清理不及时，导致垃圾堆积如山，气味难闻,严重影响了居民的日常生活。
面对这一问题，居民们不禁要问：小区商铺物业真的不管垃圾吗？答案显然是否定的，物业管理公司作为服务提供者，有义务对小区环境卫生负责,为什么会出现这种情况呢？
物业管理公司可能存在管理不到位的问题，部分物业管理人员对商铺垃圾处理的重要性认识不足，导致工作落实不到位，商铺与物业管理部门之间可能存在沟通不畅的问题，商铺业主可能对垃圾处理规定不甚了解，而物业管理部门又未能及时向商铺业主宣传相关法规,导致双方对垃圾处理问题的认识存在偏差。
为了解决这一问题,我们提出以下建议：
加强物业管理人员的培训,提高其对环境卫生的认识和责任感。
物业管理部门应加强与商铺业主的沟通，宣传垃圾分类法规,引导商铺业主自觉遵守。
建立健全垃圾处理制度，明确商铺垃圾处理的流程和责任,确保垃圾得到及时清理。
居民们也要提高环保意识，积极参与垃圾分类,共同维护小区环境卫生。
小区商铺物业不管垃圾的问题并非无解，只要各方共同努力，相信我们的小区环境会越来越美好，我们有权知道真相,更有责任共同维护这个美好的家园。