哈尔滨开裂楼事件引关注，物业是否尽职尽责成焦点
哈尔滨一栋楼发生开裂事件，引发社会广泛关注，据了解，该楼居民表示，自开裂以来，物业并未采取有效措施,这也引发了人们对物业是否尽职尽责的质疑。
据了解，这栋位于哈尔滨的居民楼在近期出现严重开裂现象，裂缝长达数十厘米，严重影响了居民的正常生活，面对这一突发状况，居民们纷纷向物业反映，希望物业能够尽快采取措施解决问题，物业在接到居民反映后，并未采取积极措施,导致问题愈发严重。
物业是否尽职尽责呢？根据我国《物业管理条例》规定，物业管理人应当对物业管理区域内的房屋及配套设施设备进行日常管理和维护，确保房屋及配套设施设备的安全、正常使用，从这个角度来看,物业在此次事件中显然没有尽到应有的责任。
从实际情况来看，物业在接到居民反映后，并未及时采取有效措施，在开裂事件发生后，物业应该立即组织专业人员对开裂原因进行排查，并采取相应的修复措施，物业却未能做到这一点,导致问题愈发严重。
物业在此次事件中的沟通也存在问题，在居民向物业反映问题时，物业并未及时给予回应，也没有向居民解释开裂原因和修复措施，这种沟通不畅的做法,无疑加重了居民的焦虑情绪。
针对这一事件，相关部门应加强对物业企业的监管，确保物业企业能够切实履行职责，保障居民的合法权益，居民也应提高自身++意识，积极向物业和相关部门反映问题,共同维护良好的居住环境。
哈尔滨开裂楼事件再次提醒我们，物业在保障居民权益方面的重要性，希望物业企业能够切实履行职责，为居民提供安全、舒适的居住环境，也希望相关部门能够加强监管，确保物业企业依法经营，为居民创造一个和谐、美好的家园。