物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动，随着我国房地产市场的快速发展，物业管理行业也得到了迅猛的发展，目前物业管理行业的从业人员中，拥有专业学位的比例相对较低，这在一定程度上制约了行业的发展。
（一）定义
物业管理是指物业服务企业受业主或使用人委托,依照合同约定，对物业管理区域内的建筑物、附属设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
（二）范畴
物业管理包括住宅小区、写字楼、商场、酒店、医院、学校等各类物业的管理，具体包括以下几个方面：
- 设施设备管理：对物业的电梯、空调、供水、供电、消防等设施设备进行日常维护和管理，确保设施设备的正常运行。
- 环境卫生管理：对物业的清洁、绿化、垃圾清运等进行管理，保持物业的环境卫生。
- 安全保卫管理：对物业的安全保卫工作进行管理，确保物业的安全。
- 客户服务管理：对物业的客户服务工作进行管理，包括投诉处理、维修服务等。
- 财务管理：对物业的收支进行管理，包括物业费的收取、使用和监管等。
物业管理的学位归属
（一）管理学学位
物业管理是一个涉及管理学、经济学、法学、社会学等多个学科的综合性领域，物业管理专业可以授予管理学学位。
（二）房地产经营管理学位
物业管理与房地产经营管理密切相关,物业管理专业的学生需要学习房地产开发、市场营销、财务管理等课程，物业管理专业也可以授予房地产经营管理学位。
（三）其他学位
物业管理专业的学生还需要学习法律、心理学、社会学等课程，物业管理专业也可以授予法学、心理学、社会学等学位。
为什么物业管理需要更多的专业学位人才
（一）提升行业整体素质
专业学位人才具备系统的专业知识和技能,能够更好地适应物业管理行业的发展需求，提升行业的整体素质。
（二）提高服务质量
专业学位人才能够更好地理解业主的需求,提供更加专业、高效的服务，提高服务质量。
（三）推动行业创新
专业学位人才具备创新思维和创新能力,能够推动物业管理行业的创新发展，提高行业的竞争力。
物业管理是一个涉及管理学、经济学、法学、社会学等多个学科的综合性领域，物业管理专业可以授予管理学、房地产经营管理等学位，随着我国物业管理行业的不断发展，需要更多的专业学位人才来提升行业的整体素质、提高服务质量、推动行业创新，建议高校加强物业管理专业的建设，培养更多的专业学位人才。
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