窗户漏风问题,物业能帮忙解决吗？
在我国,物业管理是保障住宅小区居住环境、维护公共秩序的重要环节，在实际生活中，许多业主都会遇到各种问题，其中窗户漏风就是比较常见的一种，窗户漏风问题，业主能否找物业解决呢？
我们需要明确的是,窗户漏风问题属于住宅质量范畴，根据《物业管理条例》规定，物业管理服务主要包括物业共用部位、共用设施设备的维修、养护、管理，以及协助政府有关部门和社区开展物业管理相关工作，物业有责任和义务对业主反映的窗户漏风问题进行排查和解决。
当业主发现窗户漏风问题时,可以采取以下步骤：
确认窗户漏风原因：业主需要确定窗户漏风的原因是窗户本身的质量问题，还是安装过程中存在瑕疵，如果是窗户本身的质量问题，那么物业有责任负责维修或更换。
反映给物业：业主可以通过业主委员会、物业管理处或物业客服等渠道，将窗户漏风问题反映给物业，在反映问题时，尽量提供详细的情况描述，如漏风的具++置、漏风程度等。
物业调查：物业在接到业主反映的问题后，应及时进行调查，如果确认是物业管理的责任，物业应尽快安排人员进行维修或更换。
跟进处理结果：业主在反映问题后，应关注物业的处理进度，并在必要时进行跟进，如果物业未能及时解决问题，业主可以向相关部门投诉。
窗户漏风问题作为住宅质量问题,业主是可以找物业解决的，物业有责任和义务对业主反映的问题进行排查和处理，在处理过程中，业主也应积极配合物业，共同维护良好的居住环境。