关于物业使用人的定义与权益的解析

物业使用人的定义

物业使用人是指物业的承租人和实际使用物业的其他人，在日常生活中，物业使用人包括但不限于租客、物业的代管人、借用人、典权人以及其他实际使用物业的人。

物业使用人的相关权益

根据《物业管理条例》和相关法律法规,物业使用人享有以下权益：

1. 合理使用物业的权利：物业使用人有权按照物业服务合同的约定，合理使用物业，这包括但不限于使用房屋、共用设施设备、停车场等。
2. 维护自身权益的权利：物业使用人在物业管理活动中，享有知情权、监督权和建议权，物业使用人有权对物业服务企业的服务质量提出意见和建议,有权监督物业服务企业的管理行为。
3. 获得相关服务的权利：物业使用人有权按照物业服务合同的约定，享受物业服务企业提供的相关服务，如保洁、保安、维修等。
4. 参与业主大会的权利：物业使用人有权参加业主大会会议，行使投票权，参与制定和修改业主大会议事规则、管理规约以及物业服务合同等。
5. 获得赔偿的权利：如果物业使用人的合法权益受到侵害，有权要求侵权人承担赔偿责任，如果物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致物业使用人的合法权益受到损害,物业使用人有权要求物业服务企业承担相应的赔偿责任。
6. 其他合法权益：物业使用人还享有法律法规规定的其他合法权益。

物业使用人的注意事项

作为物业使用人，在享受相关权益的同时,也需要注意以下事项：

1. 遵守法律法规和管理规约：物业使用人应当遵守法律法规和管理规约,不得损害公共利益和他人合法权益。
2. 合理使用物业：物业使用人应当按照物业服务合同的约定，合理使用物业，不得擅自改变物业使用性质、用途或者进行违法搭建等行为。
3. 按时缴纳物业服务费用：物业使用人应当按照物业服务合同的约定，按时缴纳物业服务费用，如果物业服务企业已经按照约定提供服务,物业使用人不得以未享受或者无需接受相关物业服务为由拒绝缴纳物业服务费用。
4. 协助物业服务企业开展工作：物业使用人应当协助物业服务企业开展工作，如提供相关资料、配合安全防范等。
5. 及时报告物业使用中存在的问题：物业使用人发现物业存在安全隐患、设施设备损坏等问题时,应当及时向物业服务企业报告。
6. 其他注意事项：物业使用人还需要注意其他法律法规和管理规约中规定的相关事项。

物业使用人是指物业的承租人和实际使用物业的其他人，他们在物业管理活动中享有一系列的权益，同时也需要履行相应的义务，为了维护物业使用人的合法权益，促进物业管理活动的顺利进行，建议相关部门加强对物业使用人的宣传和教育，提高他们的法律意识和责任意识，物业服务企业也应当加强与物业使用人的沟通和交流，及时了解他们的需求和意见，提供更加优质的服务，希望通过各方的共同努力，营造一个和谐、稳定、安全的物业管理环境。

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