社区管理物业的利与弊

随着城市化进程的加速,物业管理在城市管理中扮演着越来越重要的角色，由于物业管理涉及到众多利益主体，其管理模式和运营机制一直备受争议，我国的物业管理模式主要有两种：一种是由开发商或业主委员会自行选聘的物业公司进行管理；另一种是由社区居委会或街道办事处等政府部门直接管理，物业可以归社区管理吗？这是一个值得探讨的问题。

物业可以归社区管理的好处

（一）降低管理成本

将物业管理交由社区来负责,可以避免物业公司因为追求利润而导致的管理成本过高的问题，社区可以通过整合资源、优化管理流程等方式，降低物业管理的成本，提高管理效率。

（二）提高服务质量

社区对居民的情况比较了解,可以更好地满足居民的需求，提供更加个性化的服务，社区可以通过加强与居民的沟通和交流，及时了解居民的意见和建议，不断改进和完善服务质量。

（三）增强社区凝聚力

将物业管理纳入社区管理体系,可以增强社区的凝聚力和归属感，居民可以更加积极地参与社区事务，共同维护社区的环境和秩序，形成良好的社区文化和氛围。

（四）便于政府监管

社区作为政府的派出机构,具有一定的行政管理职能，将物业管理纳入社区管理体系后，政府可以更加方便地对物业管理进行监管和指导，规范物业管理市场秩序，保障居民的合法权益。

物业可以归社区管理的弊端

（一）增加社区负担

如果将物业管理全部交由社区来负责,可能会给社区带来较大的负担，特别是一些规模较小、资源有限的社区，可能难以承担起物业管理的责任。

（二）影响物业服务企业的积极性

如果将物业管理交由社区来负责,物业服务企业可能会失去一部分市场，从而影响其积极性和主动性，物业服务企业也可能会对社区的管理产生抵触情绪，影响物业管理的顺利进行。

（三）增加管理难度

将物业管理纳入社区管理体系后,需要协调和处理的事务会更加复杂，管理难度也会相应增加，特别是在一些人口较多、规模较大的社区，管理难度可能会更大。

（四）影响社区自治

如果将物业管理全部交由社区来负责,可能会削弱居民的自治意识和能力，影响社区自治的发展。

物业可以归社区管理,但需要在实践中不断探索和完善，在实施过程中，需要充分考虑社区的实际情况和能力，合理划分社区和物业服务企业的职责和权限，建立健全的监督和考核机制，确保物业管理工作的顺利进行，也需要加强对居民的宣传和引导，提高居民的参与意识和自治能力，共同推动社区管理和物业管理工作的发展。

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