小区营业场所的定义：小区营业场所是指在小区内设立的用于商业经营的场所，如超市、餐厅、理发店等，这些营业场所的存在为小区居民提供了便利，但也带来了一些管理上的问题。
小区营业场所的管理主体：根据《物业管理条例》的规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
从上述规定可以看出,物业服务企业有义务对小区内的营业场所进行管理，这是因为小区营业场所的经营活动会对小区的环境卫生、安全等方面产生影响，如果物业服务企业不进行管理，可能会导致小区环境恶化、安全事故等问题的发生。
小区营业场所的管理内容：物业服务企业对小区营业场所的管理内容包括但不限于以下几个方面：
- 卫生管理：物业服务企业应当要求小区营业场所保持店内店外的环境卫生，定期清理垃圾，保持店内整洁。
- 安全管理：物业服务企业应当要求小区营业场所配备必要的安全设施，如灭火器、安全出口等，并定期进行安全检查，物业服务企业还应当加强小区内的巡逻，确保小区的安全。
- 经营管理：物业服务企业应当要求小区营业场所遵守相关的经营规定，如不得从事违法经营活动、不得影响居民的正常生活等。
- 投诉处理：物业服务企业应当设立投诉渠道，及时处理小区居民对小区营业场所的投诉，并将处理结果反馈给投诉人。
小区营业场所的管理责任：物业服务企业对小区营业场所的管理责任包括但不限于以下几个方面：
- 安全保障责任：物业服务企业应当保障小区居民的人身和财产安全，对于因小区营业场所的经营活动导致的安全事故，物业服务企业应当承担相应的赔偿责任。
- 卫生保障责任：物业服务企业应当保障小区的环境卫生，对于因小区营业场所的经营活动导致的环境污染，物业服务企业应当承担相应的治理责任。
- 经营规范责任：物业服务企业应当要求小区营业场所遵守相关的经营规定，对于因小区营业场所的违法经营活动导致的损失，物业服务企业应当承担相应的赔偿责任。
如何加强对小区营业场所的管理：为了加强对小区营业场所的管理，物业服务企业可以采取以下措施：
- 建立健全管理制度：物业服务企业应当建立健全小区营业场所的管理制度，明确管理职责和管理标准。
- 加强日常巡查：物业服务企业应当加强对小区营业场所的日常巡查，及时发现和处理问题。
- 与营业场所协商合作：物业服务企业应当与小区营业场所协商合作，共同制定管理方案，提高管理效率。
- 引入第三方监督：物业服务企业可以引入第三方监督机构，对小区营业场所的管理进行监督和评估。
小区营业场所归物业服务企业管理,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，履行对小区营业场所的管理职责，保障小区的环境卫生、安全和经营秩序，小区居民也应当积极配合物业服务企业的管理工作，共同营造良好的小区环境。
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