舟山海港城,位于舟山市普陀区沈家门街道兴建路 238 号,是一个集住宅、商业、办公等多种功能于一体的综合性社区,舟山海港城的物业是怎样的呢?
物业服务企业
舟山海港城的物业服务企业为舟山市舟房物业管理有限公司,该公司成立于 2003 年,具有物业管理企业一级资质,舟房物业一直秉持“业主至上,服务第一”的宗旨,为业主提供全方位、多层次的优质服务。
物业服务内容
舟山海港城的物业服务内容包括以下几个方面:
- 小区安保:小区实行 24 小时保安巡逻制度,确保小区的安全有序,小区配备了门禁系统和监控系统,保障业主的人身和财产安全。
- 环境卫生:物业每天对小区进行清洁打扫,保持小区的整洁卫生,物业还定期对小区的公共设施进行维护保养,确保设施的正常运行。
- 绿化养护:物业对小区的绿化进行精心养护,定期修剪草坪、花木,营造优美的居住环境。
- 设备设施维修:物业负责小区内各类设备设施的维修保养,包括电梯、消防设施、供排水系统等,确保设备设施的正常运行。
- 投诉处理:物业设立了专门的投诉处理部门,及时处理业主的投诉和建议,提高业主的满意度。
物业服务质量
舟山海港城的物业服务质量得到了广大业主的认可,在舟山市物业服务企业信用评价中,舟房物业多次获得优秀等级,小区还多次获得“文明小区”、“平安小区”等荣誉称号。
物业服务收费
舟山海港城的物业服务收费标准为每月每平方米 1.5 元,收费项目包括保洁费、保安费、绿化养护费、共用设施设备日常运行维修保养费等,物业会定期公布物业服务费用的收支情况,接受业主的监督。
业主评价
通过对部分业主的采访,我们了解到他们对舟山海港城的物业服务总体评价较高,他们认为,小区的环境整洁、安全有序,物业服务人员态度热情、专业,能够及时解决业主的问题和需求,也有少数业主对物业服务提出了一些意见和建议,如希望提高维修保养的及时性等,针对这些意见和建议,物业会及时进行改进和完善,不断提高物业服务质量。
舟山海港城的物业是一家具有较高管理水平和服务质量的物业服务企业,在未来的发展中,舟房物业将继续秉承“业主至上,服务第一”的宗旨,不断提高物业服务水平,为业主创造更加舒适、便捷的生活环境。
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