在小区生活中，物业的服务质量直接关系到居民的生活体验，当业主们对现有物业不满意，决定更换物业时，关于是否需要交清原物业费这一问题，常常引发诸多争议😕，这看似简单的一个问题，背后却涉及到众多法律、合同以及实际操作层面的考量,今天我们就来深入探讨一下。
从合同角度看
（一）合同约定的重要性
业主与原物业签订的物业服务合同是确定双方权利义务的关键依据📄，合同中通常会明确约定物业费的缴纳方式、时间、标准等条款，如果合同中规定了业主需要按照约定的时间和金额交清物业费，那么从法律角度讲，业主就有义务遵守合同约定，合同约定每月 10 日前缴纳当月物业费，业主就应当在这个时间范围内履行缴费义务,即使小区即将更换物业。
（二）合同期限与服务延续
有些情况下，物业服务合同可能尚未到期，但小区已经启动了更换物业的程序，在这种情况下，原物业仍然按照合同约定提供服务，业主不能因为即将更换物业就拒绝缴纳物业费，因为在合同有效期内，原物业的服务行为是受到法律保护的，业主享受了相应服务,就应当支付对价。
假设小区的物业服务合同期限是一年，在距离到期还有三个月时，业主们决定更换物业，但在这三个月内，原物业依旧正常提供安保、保洁、绿化等服务,那么业主就不能以要换物业为由拒绝缴纳这三个月的物业费。
服务实际履行情况
（一）服务质量与费用匹配
如果原物业在服务过程中存在严重的质量问题，如安保措施不到位导致小区内频发++事件，卫生清扫不及时，垃圾堆积如山，或者对公共设施维修不积极，影响居民正常生活等😡，业主可以通过合法途径要求原物业整改，在这种情况下，如果业主有充分证据证明原物业未按照合同约定提供合格服务,那么业主有权与原物业协商减免部分物业费。
小区电梯经常故障，多次报修后原物业拖延维修时间长达半个月，给业主生活带来极大不便，业主可以收集相关证据，如电梯故障记录、报修凭证等，与原物业沟通,要求其解决问题并适当减免物业费。
（二）服务终止节点
当新物业确定并准备入驻时，原物业的服务也应当有一个明确的终止节点，原物业应在新物业正式接管前，完成所有交接工作，并妥善处理好与业主之间关于物业费等相关事宜，如果原物业在新物业入驻后仍强行提供一些不必要的服务，并要求业主缴费,业主有权拒绝。
新物业已经在小区开始工作，原物业却还安排人员进行一些重复的、没有实际意义的巡逻，这种情况下业主可以向相关部门反映,拒绝为这类不合理的服务支付费用。
新老物业交接的影响
（一）交接手续与责任划分
新老物业交接过程是否规范、完整，对原物业费的缴纳也有影响，规范的交接手续应当包括资产交接、资料交接、服务事项交接等，如果在交接过程中出现问题，如原物业未将小区公共区域水电费账目交接清楚，导致新物业后续工作受阻，那么原物业应当承担相应责任，而不能将责任转嫁到业主身上,要求业主交清所有物业费。
原物业在交接时遗漏了部分公共区域水电费的缴费记录，新物业发现后要求业主重新核对并补缴，业主可以要求原物业先解决交接遗留问题,再根据实际情况确定物业费缴纳事宜。
（二）新物业入驻与原物业费关联
新物业入驻并不意味着业主与原物业的服务关系自动解除，在新物业正式全面接管小区之前，原物业仍然对小区负有管理责任，如果新物业入驻后，以各种理由要求业主先交清原物业费才提供新服务，这是不合理的，因为新老物业的服务是两个不同阶段的事情,不能混淆。
新物业刚入驻时，就告知业主必须先交清原物业费才给办理门禁卡等新服务手续，业主可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益,说明新物业不能将原物业费缴纳作为提供新服务的前提条件。
法律法规的规定
（一）《民法典》相关条款
根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，对业主具有法律约束力，第九百四十条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，在业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同生效时，前期物业服务合同终止，第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费，物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
这些条款明确了业主与物业之间的权利义务关系，强调了业主遵守合同约定缴纳物业费的责任,同时也保障了物业服务人在提供合格服务情况下收取费用的权利。
（二）物业服务相关法规
各地也出台了一系列关于物业服务的法规和政策，进一步规范了物业服务市场和业主与物业之间的关系，有些地方规定了物业服务企业应当定期公布服务内容、服务标准、收费项目、收费标准等信息，接受业主监督，如果原物业未按照规定履行信息公开义务，业主可以以此为依据,在物业费缴纳问题上与原物业进行协商。
在实际操作中，业主与原物业就换物业时原物业费缴纳问题产生++时，可以先尝试通过协商解决，双方可以根据合同约定、服务实际情况以及交接情况等，坦诚沟通，寻求一个公平合理的解决方案🤝，如果协商不成，业主可以向业主委员会反映，由业主委员会出面协调，还可以向当地的房地产管理部门、街道办事处等相关部门投诉，请求他们介入调解，若仍然无法解决，业主也可以通过法律途径，向人民++提++讼，由++根据具体事实和证据进行判决，在换物业时，关于原物业费是否交清，要依据法律法规和实际情况妥善处理，保障各方合法权益，维护小区的和谐稳定🏠。
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