在许多小区业主的口中,物业似乎成了一个颇具争议的存在，甚至有人毫不客气地称物业为“流氓”😡，这一说法背后，究竟隐藏着怎样的原因呢？让我们深入探究一下。
服务与收费不对等引发的矛盾
物业收取着业主们的物业费,本应提供优质、全面的服务作为回报，现实中不少物业却在这方面大打折扣。
有些小区的物业服务人员数量不足,导致一些基本的安保、保洁工作都无法做到位，安保方面，小区内时常出现车辆乱停乱放、门禁形同虚设的情况，这使得业主的居住安全得不到保障，保洁工作也敷衍了事，楼道垃圾清理不及时，公共区域卫生状况差，严重影响了小区的整体环境，但即便如此，物业却依然按照合同足额收取物业费，这种服务与收费的不对等，让业主们心生不满，觉得自己花了钱却没有得到应有的服务，就像被“流氓”强行索要费用一样😤。
[小区名称]的业主们反映,该小区物业收取的物业费在周边小区中偏高，但服务质量却最差，小区内垃圾经常堆积如山，长时间无人清理，夏天时散发出阵阵恶臭，严重影响居民生活，安保人员对进出小区的陌生人从不进行严格盘查，导致小区内时常发生++事件，业主多次向物业反映这些问题，物业却总是敷衍了事，承诺整改却不见行动，这怎能不让业主们对物业产生抵触情绪，认为物业的行为像“流氓”一样蛮不讲理呢🧐？
擅自利用公共区域谋利
小区的公共区域属于全体业主共有,然而部分物业却擅自将其用于商业活动，谋取私利。
他们可能会在小区内的公共绿地开设停车位并收取高额费用,或者将小区的广告位出租给商家，却从未将这些收益合理分配给业主，业主们本应享受++++公共区域的权利，却被物业剥夺，还没有从中获得任何好处，这自然会引起业主们的强烈反感😠。
以[另一个小区名称]为例,物业在未经业主同意的情况下，将小区内的架空层改造成了商业店铺出租，租金收入全部归物业所有，原本宽敞舒适的架空层是业主们休闲娱乐的好去处，现在却被商业店铺占据，噪音、人员流动等问题给业主的生活带来了诸多不便，而且业主们发现，物业并没有将这笔收入用于改善小区的服务设施或降低物业费，这让业主们觉得物业是在侵犯他们的权益，是在把公共资源据为己有，像极了“流氓”行径😫。
对业主意见的漠视与傲慢态度
物业作为为业主服务的机构,本应重视业主的意见和建议，积极与业主沟通协商解决问题，但有些物业却对业主的合理诉求置若罔闻，态度傲慢。
当业主就小区存在的问题向物业提出反馈时,物业工作人员往往表现出不耐烦，甚至对业主进行推诿、刁难，他们不把业主的利益放在心上，只想着维护自己的管理权威，这使得业主与物业之间的矛盾不断激化。
在[再一个小区名称],业主们发现小区的电梯经常出现故障，给居民的出行带来极大不便，业主多次向物业反映电梯问题，物业却总是以各种理由拖延维修时间，每次都说会尽快处理，但问题依旧存在，当业主再次询问时，物业工作人员态度恶劣地回应说：“你们别老催，维修师傅很忙，我们也没办法。”这种漠视业主生命安全和生活便利的态度，让业主们对物业彻底失望，觉得物业根本不尊重他们，就像“流氓”对待普通百姓一样肆意妄为😡😡😡。
违规操作与管理混乱
部分物业在管理过程中存在违规操作的行为,这也加剧了业主对他们的不满。
有的物业私自挪用小区的维修基金,却不向业主说明用途和去向，维修基金本是用于小区公共设施维修和更新的专项费用，物业的这种行为严重损害了业主的利益，而且在小区的物业管理上，还存在账目不清、收支不明的情况，业主们对自己所交物业费的去向一无所知，这让业主们觉得物业在财务方面存在猫腻，如同“流氓”在暗中搞鬼😒。
[又一个小区名称]的业主发现,小区多年来的维修基金被物业挪用，导致小区一些公共设施老化失修，如楼顶漏水、路灯损坏等问题长期得不到解决，当业主要求查看物业的财务账目时，物业却百般阻挠，拒绝提供详细信息，这一系列违规操作让业主们对物业的信任荡然无存，认为物业就是一群不讲规矩、损害业主利益的“流氓”团体😡😡😡。
与开发商的利益纠葛影响服务质量
有些物业与开发商存在千丝万缕的利益关系,这也会对小区的物业服务质量产生负面影响。
在小区建设初期,物业可能就被开发商指定，并且在管理过程中，物业会更多地考虑开发商的利益，而忽视业主的需求，为了尽快完成小区的交付任务，对房屋质量问题敷衍了事，不积极督促开发商整改，或者在小区配套设施不完善的情况下，就匆匆交房，而后续的设施建设和完善工作却进展缓慢，影响业主的正常生活，这种与开发商的利益捆绑，使得物业无法真正站在业主的角度提供优质服务，让业主觉得物业和开发商是一伙的，共同在侵害他们的权益，像极了狼狈为奸的“流氓”组合😒😒😒。
物业被部分业主称为“流氓”并非空穴来风，服务与收费不对等、擅自利用公共区域谋利、对业主意见的漠视、违规操作以及与开发商的利益纠葛等多方面因素，共同导致了业主与物业之间矛盾的激化，让业主们对物业产生了极大的不满和怨恨，要改变这种局面，物业必须深刻反思自身存在的问题，真正以业主为中心，提升服务质量，规范管理行为，才能重新赢得业主的信任和支持，摆脱被视为“流氓”的尴尬境地🤔，相关部门也应加强对物业行业的监管力度，保障业主的合法权益，让小区物业管理回归正轨，营造和谐美好的居住环境🏠。
标签： #为什么说物业是流氓