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做物业不能做的那些工作

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在物业管理的范畴里,有一些工作是明确不能做的😕。

物业不能替代业主做决策,比如小区公共区域的重大改造方案,不能由物业擅自决定,必须经过业主大会的充分讨论和同意,物业只是执行和协调的角色,没有权力独揽决策权,否则就可能违背大多数业主的意愿,引发矛盾🤨。

物业不能忽视安全隐患而不作为,对于小区内存在的消防设施损坏、电梯故障等严重安全问题,绝不能拖延处理,安全责任重于泰山,物业必须时刻保持警觉,及时排查并解决隐患,而不是视而不见或者敷衍了事,这关乎全体业主的生命财产安全🚧。

物业不能以不正当手段谋取私利,不能私自提高物业费标准,也不能在小区商业经营中偏袒特定商家,损害其他业主和小区整体利益,必须秉持公正、公平、公开的原则进行管理和运营💰。

物业不能对业主的合理诉求置若罔闻,当业主反映房屋质量问题、环境卫生问题等时,要积极跟进处理,而不是推诿扯皮,否则会严重影响与业主的关系,降低物业服务质量👎。

做物业要清楚自己的职责边界,不能做那些违背规定、损害业主利益以及忽视自身责任的工作,只有这样才能做好物业管理,赢得业主的信任与支持🤝。

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